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【凯文观点】假如我是团队负责人

假如我是团队负责人

                        —对毛泽东军事思想与团队管理的思考

怎样做好一个团队负责人,这是一个自人类社会进入有组织管理的社会以来一直都在探讨的话题,只是对团队负责人这个称呼不同时代有不同的叫法。这些年来,这个话题忽然成了各类企业的一个热门话题,对企业这种经济组织来说,随着市场竞争的日益加剧,对负责人提出了更多和更高的要求,从目前探讨的情况看,绝大多数管理者和研究者都把研究和实践的重点集中在西方的所谓现代管理理论上,也有一部分从中国古代的孙子兵法和三十六计等谋略智慧中吸取组织建设和管理的经验。但鲜有人把团队建设和管理与毛泽东军事思想挂钩的,其实,毛泽东作为一代伟人,是中国乃至世界的一位卓越、超群的管理家,是古今中外所有卓越的团队建设和管理思想的集大成者,研究他的思想,对做好一个团队负责人,有着非比寻常的借鉴意义,以下从几个方面进行阐述:

一、理想与信念的坚定与一致

思想意识上的统一与对信念的坚定是一个团队能焕发出强大战斗力的首要因素。在毛泽东统一全党认识之前,由于对共产主义的理解不一,更由于中国革命的情况跟苏联完全不同,除毛泽东外,无人能够正确认识中国革命和指导中国革命,中国共产党内意见分歧很大,各种思想意识混杂,结果革命屡遭挫折甚至险遭覆灭。现在公司也处在一个困难或者弱小的时期,思想意识上的统一就显得更为重要,如果大家仍然不能统一思想,都认为自己有道理,那整个团队必然是混乱和涣散的,这种团队,不管你用多么先进的管理手段和方法,最多羁縻一时,必然是效率低下和内耗严重的,效益上不去,思想混乱导致普通员工无所适从,士气萎靡不振,一旦遭遇大的风雨,立刻会作鸟兽散。至于信念的坚定,一句话:相信领导和公司的事业是正确和辉煌的,道路是曲折的,但前途是光明的。

二、人民利益至上原则

人民利益从大的方面说,是个体和组织的共同利益;从小的方面讲,人民利益也是个体利益,本人利益。一个组织中的个体,只有为大家的共同利益不懈努力才能使组织发展长远壮大,从而个体利益也得到了最大的保障和实现。毛泽东在改造旧军队的过程中,通过三湾改编、古田会议、整风运动等一系列运动,使得在小农意识浓厚的旧中国,诞生了一支新型的人民军队,用毛泽东自己的话说“使士兵感觉不是在为他人打仗,而是为自己和为跟自己一样苦难的劳苦大众打仗”。任何一个组织,尤其是企业,如果每个人都能从心里认可“我是公司的创业者,不是打工者”、“我是所有者,不是被剥削者”、“人人为我,我为人人”的理念的话,那这个企业这个公司也一定是不可战胜的。我们凯文提出的“以员工利益为中心”恰恰体现出了人民利益至上的这一原则。

三、党指挥枪的组织原则

自古以来,枪杆子的指挥一直是个问题,从来没有得到很好地解决。因为带兵的人尤其是在战时指挥军队的人,根据恩格斯对阶级社会常备军指挥体系的分析,无论政治家怎么想办法管控监视,还是很容易走上军事独裁者或军阀的道路。毛泽东根据无产阶级专政理论并考察无产阶级政党的特殊性后,天才的提出“党指挥枪”的组织原则,这一原则最早在三湾改编时形成雏形,古田会议基本确定,到延安时形成了完整的组织原则和体系,他将作战指挥权和军队的管理权分开,即军队属于全党,平时也由党派出的各级政工人员直接管理,战时则交由军事指挥官指挥,这种组织原则使军队即所谓的枪牢牢掌握在党的手中,个人对军队的控制和影响力大大降低了,很好的解决了团队建设的一个根本问题:即:团队到底是谁的,资源到底归谁所有的问题。现在,凯文提出,两个基本点,即客户开发与团队建设。那么,根据党指挥枪的原则,如何来理解这两个基本点呢,客户开发和维护可以当成是武装斗争,要大家一起作战,指挥官或团队负责人负责总的协调、指挥和调度;但是,团队建设却不可以交给指挥官或负责人个人,而是要由“党”即公司来一起管理,即团队、项目、资源归“党”即公司所有而不是某个负责人个人,如果团队负责人意识不到这一点,即便业务工作做得再好,也不是一个合格的团队负责人,随时要被“党”或公司按组织原则处理,尤其在业务型公司,这是一个最基本的原则。

四、一切行动听指挥的管理原则

所谓一切行动听指挥,似乎是个多余的话,古往今来,哪支军队不是强行要求“一切行动听指挥”的呢,“军人以服从命令为天职”,这难道还有什么可说的。其实不然,独裁者和封建统治者是以杀头、皮鞭来执行这一原则的,资本家是以金钱收买来执行这一原则的;一句话,这里的一切行动听指挥都不是自愿的,既然不是自愿的,我们看到,一旦封建统治者的管控监视有所放松或者前景不乐观的时候,所谓的指挥马上无人理会,而资本家要是钱没到位,整支队伍会马上“良禽择木而栖”,听指挥更是废话。毛泽东这里所说的“一切行动听指挥”是自愿的,是基于理想和信念上的统一,自觉自愿的“一切行动听指挥”,当然,光有理想和信念的统一也不见得能“一切行动听指挥”,既然革命是武装斗争,那必然要靠武装力量;既然是武装力量,那就必然要有铁的纪律。在凯文,很少有人意识到做业务实际上跟武装斗争是一样的,既然是同样性质,那“一切行动听指挥”就是武装力量的必然管理原则,而且,要通过思想工作、经济激励、权限分配、管理上的公平公正等使大家真正从心里认同并自愿执行“一切行动听指挥”“服从领导”的原则,同时还要自觉跟一切组织涣散、不服从管理和指挥的现象作坚决的斗争,彻底扭转一盘散沙的现状。

五、公平、公正、公开的利益关系处理原则

一个团队,如果负责人不能做到公平、公正和公开,那至少在现在社会,这个团队注定是带不好的。如何带好团队,如何做到公平、公正和公开,学习一下毛泽东的军事思想,就知道如何去做了。公平:官兵一致;公正:民主集中;公开:缴获归公。如果一个团队负责人高高在上,颐指气使,分配的时候首先考虑自己,置团队其他人利益于不顾,那谁还会跟着你干呢,官兵一致,跟大家打成一片,有功赏的时候优先分给其他团队成员,有过错的时候自己率先承担责任,这才能带好一个团队。无论是做工作安排还是业绩分配或是效果评估,都采取民主集中制的原则和办法,取得大家的一致意见或大多数人的一致意见时,再作出决定和安排,就能最大限度的保证公平。所谓缴获归公在凯文来说主要是项目和客户要归公,一是根据党指挥枪的原则必须这样;二是大家可以协作共享,集体攻坚,从而大大提高工作效率,三是减少不必要的猜忌和不信任,从而减少内耗,最大限度的利用好我们现有的资源。

六、互帮互助、互利共赢的一体化原则

一个团队,负责人必须具备高度的全局观和大局观念,否则,很容易形成本位主义和山头主义,不仅形不成合力有碍公司的长远发展,而且由于一个部门毕竟掌握的资源有限,在一些大的和急的项目上必须要其他部门的援助和协调才能加快进度和取得成功。在长期的革命战争中,毛泽东非常注意这一点,他屡次提出全军一致和全国一盘棋的概念,就是为了最大限度的利用好现有资源,发挥出最大限度的合力效果来;红军时期,因为张国焘的本位主义,曾给红军带来巨大损失,不得不过草地以保存有生力量;全国解放战争时期,他命令刘邓挺进大别山,用刘伯承的话说:拖住蒋介石、白崇禧33个旅的精锐嫡系部队……即使中原野战军打光了也是值得,其他野战军照样过长江,解放全中国。这正是局部和全局利益的问题,作为一个团队负责人,特别是凯文这种业务型公司,认识这一点显得尤为重要,当金融地产需要支援时,ICT就应该当仁不让,当ICT需要支援时,其他部门也马上伸出援手,这样才能使整个公司的效益在整体上得到提升,否则,只能造成资源的浪费。而且,作为一个团队负责人,真正能够贯彻协作共享、互帮互助的方针时,也就一定能够享受到互利共赢的成果,这也是一个长远利益和眼前利益的取舍的问题,如果认识不到这一点,搞山头主义和本位主义,搞得派系林立,其结果只能是大家都讨不到好,走当年国民党失败的老路。

怎样在凯文当好一个团队负责人,还有很多细化的东西要讲要说,但是最根本的还是怎样去学习和领会毛泽东军事思想当中的谋略方针,只有在这些大的原则和方向上把握好,才能真正为做好一个团队负责人打下坚实的基础,才能把“假如”换成“卓越”。

 

 

 


ICT部门 Barton

20161129

 

 

 

 

           


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